Ambiente, Clara pubblica il bilancio di sostenibilità riferito al 2023 – FerraraToday

Da alcuni giorni, è pubblicato sul sito web di Clara il primo bilancio di sostenibilità dell’azienda, riferito al 2023.

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Il report rappresenta il più importante documento di rendicontazione sociale e ambientale dell’azienda ai propri stakeholders, perseguendo l’obiettivo di fornire un quadro completo degli impatti più significativi dell’azienda sull’economia, sull’ambiente e sulle persone, e su come Clara gestisce tali impatti.

Una nota aziendale ha evidenziato che "nella gestione dei rifiuti il territorio conferma risultati molto buoni, con il 70,29% medio di raccolta differenziata, in linea con il dato del Nord Italia, pari al 71,8%. Il valore della produzione nel 2023 ammonta a 56.065.731 euro, con un utile netto pari a 269.449 euro. Per quanto riguarda le risorse umane, l’azienda conta 387 dipendenti, di cui 364 assunti a tempo indeterminato. Ogni anno vengono promossi progetti per lo sviluppo delle competenze".

La nota ha aggiunto che "nel 2023 le ore di formazione sono state 14,4 pro capite, più che raddoppiate rispetto all’anno precedente. Anche nella sicurezza del lavoro tutti gli indicatori sugli infortuni si confermano positivamente in calo rispetto all’anno scorso, grazie all’adozione delle migliori misure di prevenzione e protezione e alle continue attività di formazione e addestramento del personale. Da segnalare infine che nel dicembre 2023 Clara ha conseguito la certificazione del Sistema di gestione per la parità di genere".

In tema di relazioni con gli utenti, la nota ha indicato che "la società ha mantenuto alti gli standard di servizio, a conferma della continuità dell’impegno di Clara sulla qualità, cercando di migliorare costantemente tutti gli strumenti di contatto, con particolare riferimento ai canali digitali. La soddisfazione degli utenti è regolarmente misurata tramite rilevazioni annuali: le risposte dell’ultima indagine confermano un ottimo livello di gradimento, con l’indice sintetico di soddisfazione che si attesta sul valore di 81, in una scala da 1 a 100, in aumento rispetto alla passata analisi (80,4)".

L’azienda ha concluso che "sono in continua crescita anche i progetti di educazione ambientale, in particolare ‘Pianeta Clara’, che porta nelle scuole di ogni ordine e grado dei 19 Comuni soci dell’azienda un ricco programma di incontri e attività tematiche, con l’obiettivo di promuovere la cultura del rispetto dell’ambiente e dei principi di sostenibilità e circolarità delle risorse. Solo nell’ultimo anno scolastico sono state 866 le ore di attività in aula, con quasi 8mila studenti coinvolti".